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인스타 DM 분석하기
서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 '인스타 DM 분석하기'(이하 "서비스")가 제공하는 미니앱 기능을 이용함에 있어, 서비스와 사용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "서비스"라 함은 사용자가 토스 앱 내에서 이용할 수 있는 '인스타 DM 분석하기'의 대화 데이터 업로드·분석, 결과 제공 등 제반 기능을 의미합니다.
  2. "앱인토스(Apps in Toss)"라 함은 서비스가 제공되는 기반 플랫폼 환경(㈜비바리퍼블리카의 토스 앱 내 미니앱 플랫폼)을 의미합니다.
  3. "콘텐츠"라 함은 사용자가 분석을 위해 업로드하는 인스타그램 메시지 데이터 및 이를 기반으로 서비스가 생성한 분석 결과를 의미합니다.
  4. "이용권"이라 함은 상세 분석 등 유료 기능을 이용할 수 있게 하는 서비스 내 소모성 디지털 상품을 의미합니다.

제3조 (서비스의 제공)

  1. 서비스는 사용자에게 다음 기능을 제공합니다.
    • 대화 분석: 사용자가 업로드한 인스타그램 메시지 데이터를 분석하여 대화 상대와의 관계·호감도·대화 패턴 등에 관한 결과를 제공합니다.
    • 상세 분석(유료): 일부 상세 결과는 토스 인앱 결제 또는 이용권을 통해 제공될 수 있습니다.
    • 알림 (기능성 푸시): 사용자의 사전 동의를 받아 데이터 업로드 안내 등 서비스 이용에 필요한 알림을 토스 앱을 통해 전송합니다(제6조).
  2. 서비스 내 각 기능의 세부 조건(분석 항목·산정 방식, 이용권 가격, 유료 항목 등 모든 수치성·정책성 파라미터)은 서비스 운영 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지 또는 표시를 통해 안내합니다.

제4조 (데이터 처리 및 개인정보 보호)

핵심. 사용자가 업로드한 대화 데이터는 사용자의 기기(브라우저) 안에서만 분석되며, 대화 원문은 서비스 운영사의 서버로 전송·저장되지 않습니다.
  1. 업로드된 인스타그램 데이터는 분석 목적으로 사용자 기기 내에서만 처리되며, 대화 원문은 운영사 서버로 전송되거나 저장되지 않습니다.
  2. 서비스는 기능성 알림 발송을 위해 앱인토스가 부여하는 익명 식별키(anonKey)를 처리할 수 있으며, 이는 별도의 로그인 없이 알림 발송 대상을 식별하는 목적에 한하여 이용됩니다.
  3. 사용자 정보의 수집·이용·보유에 관한 세부 사항은 관련 법령 및 서비스가 별도로 정하는 개인정보처리방침이 있는 경우 이를 따릅니다.

제5조 (유료 서비스 및 결제)

  1. 서비스 중 일부 상세 분석 기능은 유료로 제공될 수 있으며, 결제는 앱인토스(토스)의 인앱 결제 수단을 통해 이루어집니다.
  2. 유료 결제·환불 절차는 토스(앱인토스) 결제 정책 및 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)을 따릅니다.
  3. 이미 제공이 완료된 디지털 분석 결과와 같이 재화의 성질상 환불이 제한될 수 있는 경우, 관련 법령이 허용하는 범위에서 환불이 제한될 수 있습니다. 서비스 장애로 기능 제공에 실패한 경우, 차감된 이용권은 복원됩니다.

제6조 (기능성 푸시 알림)

  1. 서비스는 사용자가 알림 수신에 동의한 경우, 데이터 업로드 안내 등 서비스 이용과 직접 관련된 기능성 알림을 발송할 수 있습니다.
  2. 알림 발송은 앱인토스 플랫폼의 알림 시스템을 통해 처리됩니다.
  3. 사용자는 토스 앱의 알림 설정에서 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있으며, 철회 시 제1항의 알림이 중지됩니다.

제7조 (사용자의 의무 및 금지 행위)

  1. 사용자는 본인에게 정당한 이용 권한이 있는 데이터만 업로드해야 하며, 타인의 개인정보나 권리를 침해하지 않아야 합니다.
  2. 사용자는 서비스 시스템에 대한 역공학, 무단 접근, 자동화 프로그램을 통한 비정상 이용 등 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  3. 부정한 방법으로 유료 기능·이용권을 취득하거나 결제 정책을 우회하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제8조 (분석 결과의 성격 및 면책)

  1. 서비스가 제공하는 분석 결과는 통계적·오락적 참고 정보이며, 특정 사실이나 상대방의 감정을 단정하지 않습니다. 서비스는 결과의 정확성이나 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.
  2. 운영사는 사용자가 분석 결과를 신뢰하여 내린 판단이나 그로 인한 결과에 대해 책임지지 않습니다.
  3. 운영사는 토스 앱 플랫폼의 장애·점검, 사용자의 기기 환경, 네트워크 오류 등 운영사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단이나 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

제9조 (지식재산권)

서비스 및 서비스에 포함된 소프트웨어·디자인·상표 등에 관한 지식재산권은 운영사에 귀속됩니다. 사용자가 업로드한 콘텐츠에 대한 권리는 해당 사용자에게 있습니다.

제10조 (기타)

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련 법령, ㈜비바리퍼블리카의 토스 이용약관 및 앱인토스 운영 정책에 따릅니다. 본 약관은 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 변경될 수 있으며, 변경 시 적용일자와 사유를 명시하여 안내합니다. 서비스에 관한 문의는 contact@studio-hevv.com 으로 접수할 수 있습니다.